Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Hasta Hizmetleri Temsilcisi ve Flebotomist
Açıklama
Text copied to clipboard!
Hasta Hizmetleri Temsilcisi ve Flebotomist arıyoruz. Bu pozisyon, sağlık hizmetleri sektöründe kritik bir rol oynamaktadır ve hasta memnuniyetini sağlamak için hem idari hem de klinik görevleri yerine getirmeyi içerir. Hasta Hizmetleri Temsilcisi olarak, hasta kayıtlarını yönetmek, randevuları planlamak ve hasta sorularını yanıtlamak gibi görevler üstleneceksiniz. Flebotomist olarak ise, kan örneklerini doğru ve güvenli bir şekilde almak, etiketlemek ve laboratuvara iletmek sizin sorumluluğunuzda olacaktır. Bu rol, mükemmel iletişim becerileri, dikkatli bir çalışma tarzı ve hasta odaklı bir yaklaşım gerektirir. Sağlık hizmetleri alanında deneyim sahibi olmanız ve flebotomi sertifikasına sahip olmanız tercih edilir. Ekibimize katılarak, hasta bakımında yüksek standartları sürdürmeye ve sağlık hizmetlerinin etkinliğini artırmaya katkıda bulunabilirsiniz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Hasta kayıtlarını ve bilgilerini güncellemek
- Randevuları planlamak ve yönetmek
- Hasta sorularını yanıtlamak ve yönlendirmek
- Kan örneklerini almak ve etiketlemek
- Laboratuvar sonuçlarını takip etmek
- Hasta memnuniyetini sağlamak
- Gerekli belgeleri hazırlamak ve dosyalamak
- Hasta bilgilerini gizli tutmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Lise diploması veya eşdeğeri
- Flebotomi sertifikası
- Sağlık hizmetleri alanında deneyim
- Mükemmel iletişim becerileri
- Detaylara dikkat etme yeteneği
- Hasta odaklı yaklaşım
- Bilgisayar ve ofis ekipmanları kullanımı
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Flebotomi sertifikanız var mı?
- Hasta hizmetleri alanında ne kadar deneyiminiz var?
- Zor bir hasta durumunu nasıl yönetirsiniz?
- Ekip çalışmasına nasıl katkıda bulunursunuz?
- Hasta bilgilerini gizli tutma konusunda nasıl bir yaklaşım sergilersiniz?