Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Hasta Hizmetleri Temsilcisi ve Flebotomist
Açıklama
Text copied to clipboard!
Aramıza katılacak Hasta Hizmetleri Temsilcisi ve Flebotomist arıyoruz. Bu pozisyon, sağlık kuruluşumuzda hastalarımıza yüksek kaliteli hizmet sunmak ve laboratuvar süreçlerinin etkin şekilde yürütülmesine katkı sağlamak için kritik bir rol üstlenmektedir. Hasta Hizmetleri Temsilcisi ve Flebotomist olarak, hastaların karşılanmasından, bilgilendirilmesinden ve yönlendirilmesinden sorumlu olacaksınız. Aynı zamanda, flebotomi işlemlerini güvenli ve hijyenik bir şekilde gerçekleştirerek kan örneklerinin alınmasını ve laboratuvara ulaştırılmasını sağlayacaksınız. Hastaların tıbbi geçmişlerini dikkatlice dinleyerek, gerekli bilgileri doğru şekilde kaydetmek ve gizliliğe özen göstermek temel görevleriniz arasında yer alacaktır. Ayrıca, hasta memnuniyetini artırmak için iletişim becerilerinizi etkin şekilde kullanmalı ve olası sorunlara hızlı çözümler üretebilmelisiniz. Flebotomi işlemlerinde sterilizasyon kurallarına uymak, kullanılan ekipmanların bakımını yapmak ve atık yönetimi konusunda dikkatli olmak gerekmektedir. Takım çalışmasına yatkın, empati yeteneği yüksek ve stresli ortamlarda soğukkanlılığını koruyabilen adaylar arıyoruz. Bu pozisyon, sağlık sektöründe kariyer yapmak isteyen, insanlarla iletişim kurmayı seven ve detaylara önem veren kişiler için idealdir. Eğitimli ve deneyimli flebotomistler ile hasta hizmetleri alanında tecrübeli adaylar öncelikli olarak değerlendirilecektir. Sağlık kuruluşumuzda çalışarak, hem hastalara doğrudan destek olma hem de laboratuvar süreçlerinin bir parçası olma fırsatı bulacaksınız. Sürekli eğitim ve gelişim olanakları ile kariyerinizi ilerletmek için siz de başvurun!
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Hastaları karşılamak ve bilgilendirmek
- Kan örneklerini güvenli şekilde almak
- Laboratuvar formlarını doldurmak ve kayıt tutmak
- Sterilizasyon ve hijyen kurallarına uymak
- Hasta bilgilerini gizli tutmak
- Ekipmanların bakımını ve temizliğini sağlamak
- Hasta memnuniyetini artırmak için iletişim kurmak
- Laboratuvar örneklerini zamanında teslim etmek
- Randevu ve kayıt işlemlerini yürütmek
- Acil durumlarda hızlı ve doğru müdahale etmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Sağlık meslek lisesi veya ilgili bölüm mezunu olmak
- Flebotomi konusunda eğitim veya sertifika sahibi olmak
- Hasta iletişimi konusunda deneyimli olmak
- Hijyen ve sterilizasyon kurallarına hakim olmak
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Dikkatli ve titiz çalışmak
- Stresli ortamlarda soğukkanlı kalabilmek
- Bilgisayar ve ofis programlarını kullanabilmek
- Vardiyalı çalışmaya uygun olmak
- Güler yüzlü ve empati sahibi olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Flebotomi konusunda ne kadar deneyiminiz var?
- Hasta iletişimiyle ilgili karşılaştığınız bir zorluğu anlatır mısınız?
- Sterilizasyon kurallarına nasıl dikkat ediyorsunuz?
- Yoğun çalışma temposunda nasıl motive oluyorsunuz?
- Takım çalışmasında hangi rolü üstlenmeyi tercih edersiniz?
- Hasta bilgilerinin gizliliğini nasıl sağlarsınız?
- Acil bir durumda nasıl hareket edersiniz?
- Laboratuvar süreçleriyle ilgili deneyiminiz var mı?
- Daha önce hangi sağlık kuruluşlarında çalıştınız?
- Vardiyalı çalışmaya uygun musunuz?